L’apparition de conflits est souvent le signe d’incompréhension entre les personnes. Que ce soit entre les managers et les employés, entre le comité de direction et les managers, entre les besoins d’évolution des entreprises par rapport aux besoins des clients ou des marchés, la base est souvent un déficit de communication et aussi un manque d’outils pour une bonne compréhension mutuelle.

Lorsque des conflits sont récurrents et ancrés il est souvent difficile d’y remédier simplement en interne. Confier la gestion des conflits à un tiers en faisant intervenir une médiation par un regard extérieur devient alors la solution profitable à tous les acteurs.

QiViT Solutions vous propose de vous transmettre des outils de gestion des conflits, de communication innovante, pour un retour à l’harmonie au sein de vos équipes, de vos services et de votre manière d’aborder les changements.

  • Audit de l’existant
  • Formation à de nouvelles techniques de communication : Aïkido Verbal, la C.N.V., etc.
  • Proposition d’actions correctives
  • Accompagnement à la mise en place du changement
  • Mise en place d’indicateurs d’évaluations du changement
  • Audit final

Des solutions sur mesure vous seront proposées en fonction de vos besoins, de vos aspirations et de votre budget.

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